智慧旅游邁入常態(tài)化 人臉識別迎來落地潮

隨著全國各地景點(diǎn)、景區(qū)的陸續(xù)開放，旅游市場終于迎來了行業(yè)復(fù)蘇。于此同時(shí)，各大景區(qū)內(nèi)也發(fā)生了一些新變化，“門票預(yù)約、分時(shí)游覽”成為了普遍舉措。不少業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，此舉并不只是應(yīng)急之策，更契合智慧旅游發(fā)展，或?qū)⑹俏磥淼男鲁B(tài)。而在這一趨勢之下， “人臉識別驗(yàn)票、人臉識別測溫”等智能應(yīng)用憑借著高效便捷、無接觸服務(wù)、無人值守等優(yōu)勢也迅速成為各大景區(qū)標(biāo)配。

事實(shí)上，這樣的智慧景區(qū)應(yīng)用并不是首次出現(xiàn)，早在2018年，央視就曾經(jīng)報(bào)道過甘肅敦煌景區(qū)上線人臉識別檢票系統(tǒng)。據(jù)悉，敦煌智慧票務(wù)系統(tǒng)正是采用了虹軟視覺開放平臺提供的免費(fèi)、離線的人臉識別算法。游客通過手機(jī)預(yù)約購票、現(xiàn)場刷臉驗(yàn)票等流程，不僅使得通行效率大幅提升，即便在高峰時(shí)段也能夠快速入園。同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了實(shí)名制，有效避免黃牛倒賣門票等情況發(fā)生。而景區(qū)在升級這套系統(tǒng)之后，由于游客可以自助入園，因此大大降低了檢票區(qū)人力成本的投入，進(jìn)一步提升了管理效率。

人臉識別的作用不僅體現(xiàn)在實(shí)名制入園中，AI測溫也成為了當(dāng)前景區(qū)必備的智慧應(yīng)用。相較傳統(tǒng)的手持測溫耗時(shí)費(fèi)力、易出錯(cuò)、常常導(dǎo)致長時(shí)間排隊(duì)等問題，人臉識別可以幫助紅外熱成像準(zhǔn)確鎖定“面部區(qū)域”，并實(shí)現(xiàn)游客在無接觸、無停留的情況下，無感測溫通行。

值得一提的是，虹軟視覺開放平臺還在近期推出了額頭檢測算法，基于該技術(shù)可以讓紅外熱成像在臉部的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步鎖定額頭區(qū)域讓測溫更加精準(zhǔn)。比如深圳光啟的熱成像智能頭盔在引入這一功能后，景區(qū)工作人員只需戴上這款智能頭盔站在入口處“掃一眼”，即可完成對數(shù)米范圍內(nèi)所有目標(biāo)人員的無感測溫，每個(gè)游客的體溫會實(shí)時(shí)顯示在頭盔內(nèi)的虛擬AR顯示屏上。工作人員還可以隨時(shí)佩戴頭盔巡檢，隨時(shí)隨地監(jiān)測體溫的同時(shí)又不會打擾游客。目前，光啟的AI熱成像智能頭盔已經(jīng)在都江堰青城山、成都大熊貓基地、張家界武陵源、杭州西溪濕地、深圳蓮花山公園、廣州長隆野生動(dòng)物世界等多個(gè)景區(qū)投入使用。

可以看到，通過人臉識別等前沿技術(shù)賦能景區(qū)智慧化革新，游客的用戶體驗(yàn)得到了顯著提升。這背后，諸如虹軟視覺開放平臺這樣的行業(yè)賦能者在當(dāng)中發(fā)揮了不可或缺的作用。據(jù)了解，該平臺自上線以來一直將“免費(fèi)、離線”作為核心，面向廣大開發(fā)者持續(xù)開放了人臉檢測、人臉比對、人臉屬性分析、活體檢測等一系列原創(chuàng)核心算法，幫助廣大中小企業(yè)更快地實(shí)現(xiàn)人臉技術(shù)商用落地。

除了上文提及的甘肅敦煌人臉識別檢票系統(tǒng)、都江堰青城山等多地的AI熱成像智能頭盔外，還有余杭良渚古城遺址公園的“一臉游景區(qū)”、大武漢旅游年卡等諸多產(chǎn)品也采用了虹軟視覺開放平臺的免費(fèi)算法。其中，武漢年卡公司的“大武漢旅游年卡”在智慧化升級后迅速爆紅，銷售量從引入虹軟視覺開放平臺技術(shù)支持前的數(shù)萬張一躍暴增至130萬張?？萍贾悄艿镊攘梢娨话?。不可否認(rèn)也無法否認(rèn)的是，人臉識別等前沿技術(shù)已經(jīng)成為了多個(gè)行業(yè)的標(biāo)配，未來成長可期。