文旅部部長胡和平：旅企應(yīng)危中求機(jī) 探索智慧旅游

9月5日，作為服貿(mào)會(huì)期間的四場高峰論壇之一，世界旅游合作與發(fā)展大會(huì)（以下簡稱“大會(huì)”）如約而至。在大會(huì)開幕式上，文旅部部長胡和平提出，旅游是對(duì)外界環(huán)境高度敏感的產(chǎn)業(yè)，因此也是受疫情影響最嚴(yán)重的行業(yè)之一。在此形勢下，重啟旅游、再創(chuàng)繁榮尤為重要。他建議，旅游企業(yè)應(yīng)危中求機(jī)、蓄力儲(chǔ)能，根據(jù)疫情的變化，在確保安全前提下，有序恢復(fù)旅游市場，特別是要適應(yīng)信息化的要求，用好5G、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等新技術(shù)，發(fā)展智慧旅游，推進(jìn)預(yù)約、限量、錯(cuò)峰出游，提升旅游的發(fā)展質(zhì)量。

胡和平指出，“旅游是全球規(guī)模最大的產(chǎn)業(yè)之一，在許多國家是國民經(jīng)濟(jì)支柱性產(chǎn)業(yè)，有著不可替代的重要作用。但據(jù)經(jīng)合組織估計(jì)，今年國際旅游收入將下降60%-80%；據(jù)世界旅游組織預(yù)測，2020年全球旅游業(yè)產(chǎn)值將下跌70%”。

就此，胡和平倡議，政府應(yīng)加強(qiáng)統(tǒng)籌、重點(diǎn)幫扶。“旅游業(yè)是典型的綜合性產(chǎn)業(yè)，覆蓋面廣、關(guān)聯(lián)度高，一個(gè)環(huán)節(jié)出了問題會(huì)影響整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈，正所謂‘牽一發(fā)而動(dòng)全身’。建議各國政府加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)，統(tǒng)籌利用各部門的資源，推出綜合性舉措，幫助旅游企業(yè)渡過難關(guān)。對(duì)旅行社、航空企業(yè)、旅游飯店等業(yè)態(tài)，應(yīng)給予重點(diǎn)幫扶，以維系良好的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。”