鷹潭市龍虎山：插上智慧“翅膀” 打造智慧景區

鷹潭市龍虎山智慧旅游于2014年揚帆起航，被江西省文化和旅游廳以智慧景區建設標桿工程在全省推廣，是目前智慧景區建設程度最高的5A級景區之一。北斗+指揮調度，5G+AR、VR智慧導覽、5G+智慧竹筏、智慧停車場，智能視聽系統等九大創新應用持續引領智慧旅游發展。一路走來，龍虎山景區乘著智慧的東風，收獲滿滿，風景正好。

為加大線上營銷力度，2019年，龍虎山景區在全國率先打造了一站式線上服務渠道和線下展示通道——“龍虎山量販式誠信旅游超市”，集門票、酒店餐飲預訂、特產文創購買、旅游攻略推薦、誠信監管等功能于一體，一部手機、一個二維碼，便讓游客輕松實現了包括導航、導覽、導游、導購等在內的智慧化服務。目前已有百余家商戶入駐平臺。

為解決景區停車難的問題，龍虎山已采用“無感支付”模式進行智慧停車的景區，通行效率提高了95%以上，真正實現“無感出入、無感支付、無人值守”人工智能停車管理，讓游客實現車位手機預訂，輕松停車。

5G+VR直播是龍虎山景區在移動互聯網時代下的全新應用，景區采用了5D平臺、VR技術、5G摳像、影片制作等技術，在桃花洲、蘆溪河、升棺表演等景點和竹筏上安裝VR直播全景攝像機，實現“千里之外身臨其境賞美景”，增強了游客的體驗度。龍虎山智旅科技公司羅龍輝說道：“把這個影片內容分發到這種云端的話，云端有很多分發平臺，游客不到龍虎山，拿著VR眼鏡，就可以體驗這種VR的內容。”

同時，景區還通過5G+VR熱氣球，利用VR視角，讓游客俯瞰高空下的龍虎山奇觀，感受龍虎山的“丹霞絕美、道宗絕圣、古越絕唱、陰陽絕妙”奇景。

智慧不僅為游客帶來了更為貼心的服務，同時也提升了景區的管理水平，節約了人力成本。龍虎山5G+智慧竹筏是全國第一個在竹筏類項目中使用智能管理、智能互動系統的旅游景區。坐在“智慧竹筏”上，泛舟瀘溪河，游客可通過筏上直播及錄播，并用微信、微博等社交媒體分享游覽內容，增添游覽趣味性。同時，智能竹筏監控調度管理平臺通過在竹筏上安裝智能視頻監控硬件、GPS定位模組，結合后臺智能控制中心，可實現對景區所有竹筏進行安全生產監控、智能圍欄控制以及所有竹筏智能調度功能，最大化的提升了旅游體驗和旅游品質。龍虎山景區智慧平臺運營中心負責人杜杰介紹說：“當竹筏出現調度運力不足的時候，景區可以對游客及時去引導，告訴游客一個大概等待時間，緩解游客心里的一個期待。”

接下來，龍虎山景區將借助北斗全球系統組網的重大機遇，構建基于北斗位置，創新智慧旅游建設，涵蓋四大平臺: 誠信商城平臺、導服導覽平臺、紅色旅游平臺、旅游執法監管平臺的全省旅游大數據平臺。聚焦融合應用，加快邁出產業升級新步伐，開創龍虎山景區智慧旅游發展新局面，加強旅游安全監測和線上投訴處理，創新建設上清古鎮綜合治理平臺，全面提升服務群眾的能力以及智慧化旅游發展水平。