推進廁所革命提升全域旅游服務品質(zhì)

廁所是一個旅游城市文明的窗口。近年來，庫車市在推進全域旅游發(fā)展中，把旅游公廁建設作為改善公共服務設施，提升旅游形象的文明工程和民生工程，有效推動全域旅游高質(zhì)量發(fā)展。

最美“網(wǎng)紅公路”獨庫公路雖然還沒有全線開通，但還是吸引了不少疆內(nèi)外游客紛至沓來。除了一路美景，完善的公路服務設施、高品質(zhì)的旅游服務，讓游客獲得更加便利、舒適的旅游體驗。

游客何寬說：“我是從四川老家過來新疆旅游，路上風景特別漂亮，一兩公里就有一個服務區(qū)，有廁所、加油站特別的方便，尤其是服務區(qū)的廁所，非常干凈，消毒設施做的也特別完善，還有特殊的殘障通道，讓我們在旅途中感受到了家的溫暖。”

在獨庫公路紅山石林景區(qū)，游客在感受“綠水青山大美新疆”秀美風光的同時，發(fā)現(xiàn)這里的旅游廁所不僅設施齊備、干凈，更是一道靚麗的風景線。西安游客劉春告訴記者，她去過內(nèi)地很多旅游景點，也走過很多旅游公路，這次她專門來獨庫公路，一路不僅景色漂亮，讓她感受更深的是人性化的服務，停車場、旅游廁所、移動信號都非常完善，充分體驗到了新疆獨特的自然、人文和文化魅力。

劉春說：“一路下來隔幾公里就有一個停車休息的地方，公共廁所里面干凈整潔，一路都考慮到了游客的一些需求，我們一路玩下來心情非常好，是一個挺不錯的地方。”

“廁所革命”是全面提升公路服務品質(zhì)，促進交通與旅游融合發(fā)展的重要基礎，舒適衛(wèi)生的如廁環(huán)境備受旅客關注。在庫阿高速庫車服務區(qū)，許多司乘人員選擇在這里短暫休憩。進入衛(wèi)生間區(qū)域，防滑瓷磚鋪地，既有沖水式坐便器，又有洗手盆、洗手液，還設置了孕婦休息區(qū)、殘障人士入廁通道等特殊服務，人性化的服務讓游客享受到了家一樣的舒適和溫暖。

游客馬思濃說：“服務區(qū)設施特別完善，衛(wèi)生間特別干凈，消毒也做的特別到位，尤其是對老人、孕婦、小孩特別人性化，是一次特別愉快的旅行。”

庫車服務區(qū)2020年被評為“全國百佳服務區(qū)”，服務區(qū)內(nèi)停車場、公共衛(wèi)生間、加油站、汽車修理、便利店、餐飲、開水供應等場所為駕乘人員和車輛提供全天候服務。新疆交通投資有限責任公司阿克蘇分公司庫車服務區(qū)主任庫爾班·艾沙告訴記者，隨著服務區(qū)的公共服務配套升級改造，服務區(qū)不僅僅是上廁所、停車休息的場所，還將新增路況查詢、充電樁等高科技、智能化的服務設施，不斷拓展延伸服務功能，爭取讓每一位司乘人員滿意。

庫爾班·艾沙說：“服務區(qū)也是一個展示形象的窗口，庫車服務區(qū)去年被評為‘全國百佳服務區(qū)’，我們將不斷完善基礎設施，提高服務區(qū)質(zhì)量，提供更多人性化服務，讓旅客感受到家一樣的舒適和溫暖。”

“廁所革命”帶動了全域旅游公共服務配套的升級，當?shù)鼐坝^、文化與旅游廁所巧妙融合，讓游客能直觀地感受到地域的獨特之處。除了獨庫公路沿線，如今，旅游廁所覆蓋全市各類景區(qū)景點，服務功能和基礎設施不斷完善，為全域旅游發(fā)展奠定了良好基礎。

庫車市文旅局局長索善武說：“今后我們將不斷創(chuàng)新‘廁所+’模式，除了建好、用好、管好旅游公廁，還將融入購物、娛樂、觀光等功能，讓旅游廁所建設貫穿于‘游購娛’全要素，不斷提升游客體驗式服務水平和提高游客的滿意度。”