“園博超腦”系統打造智慧文旅新模式

近日，第十一屆江蘇南京世園藝博覽會正式開園。為了旅游體驗更舒適，景區經營更繁榮，京東智慧城市利用物聯網、大數據、大數據、人工智能、數字孿生等先進技術，為園博會打造了一套“博園超腦”系統。全域時代的到來打造智慧文旅新模式。

文化和旅游部、國家發展改革委印發了《關于深化“互聯網 旅游”促進旅游業高質量發展的意見》。國家“十四五規劃”也堅持“全域旅游”的發展理念，取代景區的發展模式與“全球化”發展模式，從分離主機和客戶共享主機和客戶，和加強旅游業的主導作用在當地經濟和社會發展。

科技與文化旅游產業的融合是智慧文化旅游的重要支撐，“十四五”規劃綱要在“數字應用場景”欄目的“智慧文化旅游”部分明確指出。

要推動景區、博物館開發在線數字體驗產品，建設景區監控設施和大數據平臺，發展沉浸式體驗、虛擬展廳、高清直播等新型文化旅游服務。建設景區監測設施和大數據平臺，要推動景區、博物館等發展線上數字化體驗產品，推廣新型文旅活動的服務。

旅游是智慧信息技術在旅游創新與整合中的應用，是滿足旅游者個性化需求，提供優質、高滿意度服務；實現旅游資源與社會資源的整合共享和有效利用，實現系統化、集約化管理的變革。

旅游大數據推動了智慧旅游的發展，如“園博超腦”基于人工智能技術的京東智慧城市，構建了一個概覽畫面和七個主題，實時還原景區的運行情況，并向游客展示熱度、入住時間、未來預測、區域報警等內容，方便園區運營管理人員第一時間了解園區各項指標。

“園博超腦”技術可以運用數據模型算法對客流量進行監測和控制，如果客流量達到了一定的預設值，就會發出預警，能夠減少景區擁堵，實時控制景區的游客量，讓景區管理更為便利高效。