江門依托“全域智慧旅游”插上“智慧之翼”
2022-04-21
來源：江門日報
江門日前召開的2022年全域旅游工作現場會對今年相關工作進行了部署，并發布“世遺溫泉濱海經典游”“海絲文化尋跡游”“重走總理足跡主題游”“粵菜師傅少年行”等7條內容豐富、特色鮮明的短途旅游推薦線路。
不難發現，每條“微度假”線路不僅串聯知名景點，而且著重兼顧了“旅游六要素”。以“世遺溫泉濱海經典游”兩日游線路為例，首日“自力村—立園—鵝城—泉林黃金小鎮溫泉—鎮海灣紅樹林—那琴半島地質海洋公園”，次日“那琴半島地質海洋公園棧道觀光—五豐村”，有機聯結開平、恩平、臺山的自然與人文資源，還融合了食、住、行、游、購、娛等要素，僑味僑韻濃，體驗感“拉滿”。“微”中見“大”，從“微度假”可窺見江門全域旅游優化供需結構、增加優質產品供給差異化的“大謀劃”。
近年來，圍繞華僑華人文化交流合作重要平臺、粵港澳大灣區濱海旅游新標桿、國家全域旅游示范區等定位，江門結合自身資源稟賦，高規格編制“十四五”文旅發展相關規劃，制訂華僑華人文化交流合作重要平臺建設方案以及行動計劃，同時，從機構改革、產業融合、品牌打造乃至城市提質等方面發力，加快文旅、農旅、商旅等融合發展，持續推進全域旅游建設，穩步提升“江門文旅”的產業實力和社會辨識度，有效帶動相關經濟社會資源綜合發展，努力滿足人民群眾日益增長的旅游需要。
誠然，全域旅游并非大搞開發建設，而是在市場要素合理配置下的統籌性、保護性開發，核心在促進全域文旅景觀優化、文旅產業聯動、文旅服務覆蓋、文旅治理提質、打通文旅消費鏈，實現文旅成果全民共享。當前，江門全域旅游工作處于跨越式發展關鍵節點，必須把握新發展階段的新形勢、新特點，在改革中激發新活力，在創新中催生新動能，推動供給側結構性改革，尤其應注重加強文旅產業與大數據、移動互聯網的融合創新與應用轉化，走高質量發展的“智慧旅游”之路。
一是加強基礎設施布局。推動江門文旅和與科技創新融合發展。包括加快5G、物聯網、大數據、云計算、人工智能等新基建、新技術在文旅領域應用；用好AR、VR、MR等新技術手段；補齊基礎設施短板，重點提升大數據即時解析、用戶行為挖掘、客源樣態分析等技術能力。
二要加強數據采集共享。打破信息孤島、信息壁壘，打造江門文旅云平臺大數據體系，建設僑都文旅數據資源中心。著力實現景區、餐飲、住宿、交通、購物、運營商等行業數據，文旅、治安、氣象、衛生等涉旅部門數據集成共享，構建互聯創新、跨界融合、開放合作、智慧共贏的全域旅游創新發展模式，增強“江門文旅”品牌競爭力。
三要加強智慧服務建設。基于新時期大眾對旅游全方位、全過程的高品質要求，建設全域旅游智慧服務平臺。包括完善在線預訂、預約服務；實現旅游攻略、電子票務、智能導游、電子講解、客流監測、咨詢投訴、安全監控、數據分析等多維呈現；普及推廣集成式旅游App，滿足個性化需求，實現精準營銷；帶動智慧景區、智慧鄉村、智慧酒店、智慧交通建設，推動江門全域旅游數字化、網絡化和智能化轉型。
四要加強技術人才培育。人才是第一資源。應大力培育全域旅游相關專業人才。在引進高端技術、管理人才的同時，加強與本地高校合作，依托“雙師型”教師隊伍，增設相應課程，共建實踐基地，深化校企合作，實現產教融合，培養產、學、研一體的高素質高技能應用型人才梯隊。在智慧旅游技術人才、營銷人才、文創人才、新媒體人才等方面努力實現自給自足。
立足大灣區，放眼全世界；用好大數據，引領新驅動。為全域旅游插上“智慧之翼”，江門完全可以通過智慧手段，推動文旅產業實現質量變革、效率變革和動力變革，依托“全域智慧旅游”培育幸福產業，建設美麗經濟，推動民生普惠，打造大灣區世界級旅游目的地。